交易指引 - 常见问题解答 - 手机炒黄金、外汇——泰晤士是全球技术领先手机与电脑同步交易的平台

常见问题解答

1、问：软件对手机的要求主要有哪些？我的手机能上吗？要使用你们的手机软件需要哪些条件？
答：市面上普通手机即可使用，只要具备JAVA功能，能上腾讯QQ的都可以。目前300块RMB的手机就可

以运行我们的软件。
需要的条件：a、手机可以上网 b、电话卡开通上网功能 c、下载安装软件

2、问：软件好下载安装吗？应该怎么下载安装？
   答：安装快捷。
       方法一：网站上下载在电脑上，用数据线传入手机安装即可。
       方法二：手机上登入网络直接输入下载地址 http://mprodweb.thamesasia.com:800/prod/download/OT_S_240_320.jar（真实版本） http://mdemoweb.thamesasia.com:800/demo/download/OTD_S_240_320.jar （模拟版本）。

3、问：手机软件上网速度快吗？
答：有上过手机QQ的朋友都知道，它的数据传输速度是跟电脑一样的，所以您不必担心手机操作速度

慢的问题。

4、问：手机软件的功能是否与电脑交易软件功能一致？价格是否同步？
答：电脑上所具备的功能手机上都有，是完全一致的，而且还多了一个新闻的功能。价格完全同步。

5、问：手机功能操作简单吗？
答：正常客户要了解它只需10分钟，要熟练它需要30分钟。

6、问：手机交易会断线吗？
答：交易断线除非是您手机欠费被移动或者联通暂停使用，所以只要保证没有欠费，就不会断线。

7、问：软件安装完后，手机是否需要设置？手机设置会麻烦吗？如何设置？
答：根据手机型号不同而定，绝大部分手机无需设置即可运行软件，有部分手机需要设置，设置不会麻烦。手机上网功能（cmnet)设置：工具——设置——连接设置——接入点——新增接入点（连接名称：cmnet;数据承载方式：分组数据；接入点名称：cmnet）——完成
（注：由于手机品牌、型号众多，此设置流程并不适合所有手机，但是您只要找到上网接入点并新增cmnet连接点就可正常运行交易软件。）

8、问：电话卡要开通什么类型上网套餐才能使用我们的软件？
答：（1）、移动卡（20元160兆GPRS套餐）
由于各地区开通上网套餐内容不同，收费不同，请各用户拨打客户服务电话10086咨询后，根据情况开通

所需上网套餐。
（2）、联通卡无需办理上网GPRS套餐，可直接上网，具体资费详询10010。

9、问：手机登入时为何显示连接服务器失败？
答：出现这种情况说明您的手机并没有连接到GPRS（cmnet）状态，检查手机网络连接设置，选择或者

新增“cmnet”连接点（参考手机上网设置），若您的手机欠费也会出现上述情况，如果两个都正常，那

么尝试关机重启后再次登入。

10、问：手机挂单在哪里操作？再哪里显示该单？
答：按“OK“键，有个”新订单“栏目，进入即为挂单操作，要查询您的挂单，在菜单里的 “订单”

一栏。

11、问：手机止盈、止损在哪里设置？
答：按菜单键，里面有“开仓部位”一栏，点击进入，选中你要设置的那一单，按“OK”键，出现“平仓”、“止盈/止损”，您可以点击进入设置。

12、问：我想调整手数在手机上如何操作？
答：进入“新交易”或者“新订单”后，手数一栏显示淡蓝色，按“OK”键，变为金黄色，此时你可以使用上下方向键随意更改手数，也可以使用键盘数字输入，设置好后，按“OK”键，栏目颜色恢复淡蓝色，按“确定”即成交该单。

13、问：如何查询我的历史交易情况？
答：点击菜单栏，有一个“已执行交易”栏目，进入后输入你要查询的日期（键盘数字输入），按“OK”键即可查到你在该时间段买/卖单情况。

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